Política de Privacidad y Términos de Uso de gibraltarcasino.es

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El responsable del tratamiento de sus datos personales es gibraltarcasino.es (“nosotros” o el “Responsable”). Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a: [email protected]. Este documento se aplica a los servicios en línea ofrecidos a través del Sitio y describe qué datos recopilamos, con qué finalidad, las bases legales aplicables en la Unión Europea, los derechos que le asisten y las obligaciones asociadas al uso del Sitio.

Responsable del Tratamiento y Datos Recogidos

Recopilamos y tratamos datos personales que usted nos facilita voluntariamente (por ejemplo, al crear una cuenta, participar en promociones o contactar con soporte), así como información generada por su uso del Sitio (datos técnicos, de navegación y cookies). Las categorías pueden incluir: identificadores (nombre, alias), datos de contacto (correo electrónico), información de uso y preferencias, direcciones IP, identificadores de dispositivo, registros de actividad y comunicaciones. No recabamos conscientemente datos de menores; si detectamos actividad de personas menores de 18 años, eliminaremos la información asociada tan pronto como sea posible.

Tratamos sus datos con base en: (a) su consentimiento, cuando sea necesario (por ejemplo, para cookies no esenciales o comunicaciones comerciales); (b) la ejecución de una relación contractual o precontractual (gestión de su cuenta y funcionalidades del Sitio); (c) el cumplimiento de obligaciones legales (requerimientos administrativos, fiscales o de seguridad); y (d) nuestros intereses legítimos, ponderados y compatibles con sus derechos (seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio y estadísticas). Conservaremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para los fines indicados y, posteriormente, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables. Podemos recurrir a proveedores que actúen como encargados del tratamiento, incluso fuera del EEE, aplicando garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo. Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y minimización de datos.

Datos proporcionados directamente: información enviada en formularios, registro de cuenta, encuestas, soporte y promociones.
Datos de uso y técnicos: logs del servidor, dirección IP, idioma, dispositivo, navegador, zonas visitadas, tiempos de acceso y acciones realizadas.
Preferencias y perfil: ajustes de cuenta, intereses declarados y opciones de suscripción a comunicaciones.
Cookies y tecnologías similares: técnicas (necesarias), de preferencias y analíticas, sujetas a su consentimiento cuando corresponda. Puede gestionarlas desde su navegador y configuración del Sitio.
Proveedores y encargados: alojamiento, mantenimiento, soporte, mensajería, prevención de fraude y analítica, bajo contrato y con obligaciones de confidencialidad.
Transferencias internacionales: solo cuando sea imprescindible y con salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
Seguridad: políticas de control de acceso, revisiones periódicas y respuesta ante incidentes, incluyendo notificación a autoridades y personas afectadas cuando legalmente proceda.

Si no facilita los datos necesarios para determinadas funcionalidades, es posible que no podamos prestar el servicio solicitado. En todo caso, siempre que la base sea el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos.

Derechos de las Personas Usuarias

Como persona interesada, puede ejercer en cualquier momento sus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa española: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puede retirar el consentimiento otorgado, oponerse al tratamiento basado en interés legítimo cuando proceda y solicitar no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en [email protected] indicando su solicitud, un medio de contacto y, cuando sea necesario, información que permita verificar su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable en casos complejos de conformidad con la normativa. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento para finalidades específicas (por ejemplo, comunicaciones comerciales o determinadas cookies), podrá retirarlo en cualquier momento desde los ajustes del Sitio o escribiendo a nuestro correo de contacto. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Condiciones de Uso del Sitio

El acceso y uso del Sitio implican su compromiso de actuar de forma diligente, lícita y conforme a estos términos. Usted se obliga a no utilizar el Sitio con fines contrarios a la ley, la moral o el orden público; a no vulnerar derechos de terceros; a no interferir en la seguridad o disponibilidad del servicio; y a respetar todas las instrucciones operativas publicadas. La información del Sitio puede tener carácter informativo y/o de entretenimiento; no garantizamos que sea completa, exacta o actualizada en todo momento, sin perjuicio de nuestros esfuerzos por mantenerla fiable. El uso del Sitio es bajo su exclusiva responsabilidad.

Elegibilidad: Solo pueden usar el Sitio personas mayores de 18 años con capacidad legal. Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de edad cuando sea necesario.
Cuenta y credenciales: Si crea una cuenta, mantenga sus claves en secreto y notifíquenos cualquier uso no autorizado. Usted es responsable de la actividad realizada con sus credenciales.
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Podemos modificar estas condiciones y la Política de Privacidad para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión actualizada con fecha de entrada en vigor; el uso continuado del Sitio tras la publicación supone la aceptación de los cambios. También podremos suspender o cancelar el acceso si incumple estos términos o por motivos de seguridad.

Ley Aplicable, Resolución de Conflictos y Contacto

Esta Política y las Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Cuando tenga la condición de consumidor, los juzgados y tribunales de su domicilio serán competentes para conocer de cualquier disputa. Le animamos a que, antes de iniciar acciones, nos contacte para intentar una resolución amistosa. Si se establece un delegado de protección de datos o un canal adicional de contacto, lo comunicaremos en el Sitio.

Para cualquier consulta sobre privacidad, condiciones de uso, cookies, seguridad o ejercicio de derechos, escríbanos a [email protected]. Fecha de última actualización: 05/11/2025.